Sladká poradna
Přemýšlíte, jak u nás zaplatit, kdy balíček dorazí nebo jak nejlépe skladovat čokoládu? Připravili jsme odpovědi na nejčastější otázky. A pokud tu svou nenajdete, napište nám. Ideální je suché, tmavé místo s teplotou mezi 6–18 °C. Vyhněte se lednici, vlhkosti a pachům – čokoláda je na ně citlivá. Uzavíratelné nádoby jsou nejlepší volba. U pralinek, které si sami nakombinujete, je pro nás prioritou ochrana a zachování čerstvosti. Každý kousek vložíme do papírového košíčku a následně ručně vyskládáme do blistru, který pevně zatavíme. Balení nemá tak zdobný přebal jako naše hotové dárkové bonboniéry, ale zajistí, že se k vám pralinky dostanou v perfektním stavu. U nás čokoládu netvoří jen stroje, ale hlavně lidé. Zaměstnáváme kolegy se zdravotním postižením ve výrobě, balení, expedici i administrativě a dáváme jim možnost smysluplné tvůrčí práce. Pohled na složení plné kódů může působit znepokojivě, jde ale o evropská označení látek, které běžně znáte. Pod označeními jako E300 nebo E330 se skrývají například vitamín C či kyselina citronová, zatímco E440 je pektin. Delší seznam složení tedy automaticky neznamená horší produkt. Objednávky se snažíme zpracovat co nejrychleji. Při větším množství objednávek expedujeme zpravidla nejpozději do tří pracovních dní. Zboží neposíláme v pátek, protože nechceme, aby čokoláda strávila víkend ve skladu dopravce. Pokud venkovní teploty překročí 25 °C, s expedicí čekáme na vhodnější den. Pokud spěcháte, napište nám předem na obchod@chocobonte.cz . Doručujeme prostřednictvím Zásilkovny / Packety, GLS nebo je možné využít osobní odběr. Podrobnosti najdete v sekci Doprava a platba . Pošlete nám fotografii a číslo objednávky na obchod@chocobonte.cz . Vždy se snažíme najít rychlé a férové řešení. Choco Bonté jako chráněná dílna umožňuje firemním zákazníkům využít nákup zboží v režimu náhradního plnění. Díky tomu můžete spojit splnění zákonné povinnosti s nákupem prémiových čokoládových dárků. Vlastní výroba, personalizované obaly, firemní dárky a možnost náhradního plnění. Pro firmy řešíme čokoládu i obal jako jednu službu. Napište nám. Rádi vám poradíme s objednávkou, produkty i dalšími dotazy. Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.Máte otázku? Máme odpověď.
Chuť, výroba a skladování
Jak si co nejlépe vychutnat naši čokoládu?
Jak správně skladovat čokoládu?
Je naše čokoláda opravdu ručně vyráběná?
Jak balíme samostatně zakoupené pralinky?
Co znamená, že jsme sociální podnik?
Proč naše produkty obsahují „Éčka“?
Jak funguje doručení?
Jak mohu zaplatit?
Co dělat, když dorazí poškozená zásilka?
Dárky na míru a náhradní plnění
Nabízíte dárky na míru?
Jak funguje náhradní plnění?
Potřebujete čokoládové dárky na míru?
Kde nás najdete?
Nenašli jste svou odpověď?
