Sladká poradna

 

 

 

🍫 Sladká poradna

Máte otázku? Máme odpověď.

Přemýšlíte, jak u nás zaplatit, kdy balíček dorazí nebo jak nejlépe skladovat čokoládu? Připravili jsme odpovědi na nejčastější otázky. A pokud tu svou nenajdete, napište nám.

Naše čokoláda

Chuť, výroba a skladování

Jak si co nejlépe vychutnat naši čokoládu?

Nespěchejte. První dojem z čokolády není o křupnutí, ale o trpělivosti. Položte ji na jazyk a nechte ji pomalu rozpustit.

Během toho začnete vnímat jednotlivé vrstvy chutí – nejprve jemnou sladkost na špičce jazyka, později lehkou hořkost vzadu. Každá chuť má svůj čas.

Jak správně skladovat čokoládu?

Ideální je suché, tmavé místo s teplotou mezi 6–18 °C. Vyhněte se lednici, vlhkosti a pachům – čokoláda je na ně citlivá.

Uzavíratelné nádoby jsou nejlepší volba.

Je naše čokoláda opravdu ručně vyráběná?

Ano. Každý kousek projde lidskýma rukama – od temperování až po finální zabalení. Naše výroba je řemeslná, poctivá a bez kompromisů.

Jak balíme samostatně zakoupené pralinky?

U pralinek, které si sami nakombinujete, je pro nás prioritou ochrana a zachování čerstvosti. Každý kousek vložíme do papírového košíčku a následně ručně vyskládáme do blistru, který pevně zatavíme.

Balení nemá tak zdobný přebal jako naše hotové dárkové bonboniéry, ale zajistí, že se k vám pralinky dostanou v perfektním stavu.

Co znamená, že jsme sociální podnik?

U nás čokoládu netvoří jen stroje, ale hlavně lidé. Zaměstnáváme kolegy se zdravotním postižením ve výrobě, balení, expedici i administrativě a dáváme jim možnost smysluplné tvůrčí práce.

Proč naše produkty obsahují „Éčka“?

Pohled na složení plné kódů může působit znepokojivě, jde ale o evropská označení látek, které běžně znáte.

Pod označeními jako E300 nebo E330 se skrývají například vitamín C či kyselina citronová, zatímco E440 je pektin. Delší seznam složení tedy automaticky neznamená horší produkt.

Objednávka

Doručení, platba a zásilka

Jak funguje doručení?

Objednávky se snažíme zpracovat co nejrychleji. Při větším množství objednávek expedujeme zpravidla nejpozději do tří pracovních dní.

Zboží neposíláme v pátek, protože nechceme, aby čokoláda strávila víkend ve skladu dopravce. Pokud venkovní teploty překročí 25 °C, s expedicí čekáme na vhodnější den.

Pokud spěcháte, napište nám předem na obchod@chocobonte.cz .

Doručujeme prostřednictvím Zásilkovny / Packety, GLS nebo je možné využít osobní odběr.

Jak mohu zaplatit?
  • Dobírka – příplatek 30 Kč
  • The Pay – online platba kartou, QR nebo bankovním převodem

Podrobnosti najdete v sekci Doprava a platba .

Co dělat, když dorazí poškozená zásilka?

Pošlete nám fotografii a číslo objednávky na obchod@chocobonte.cz . Vždy se snažíme najít rychlé a férové řešení.

Pro firmy

Dárky na míru a náhradní plnění

Nabízíte dárky na míru?

Ano. Rádi vyrobíme bonboniéru pro firmu nebo například jako svatební výslužku. Pomůžeme také s grafikou.

Individuální grafika je možná od 30 kusů. Pro firmy nabízíme také možnost náhradního plnění.

Jak funguje náhradní plnění?

Choco Bonté jako chráněná dílna umožňuje firemním zákazníkům využít nákup zboží v režimu náhradního plnění.

Díky tomu můžete spojit splnění zákonné povinnosti s nákupem prémiových čokoládových dárků.

Choco Bonté pro firmy

Potřebujete čokoládové dárky na míru?

Vlastní výroba, personalizované obaly, firemní dárky a možnost náhradního plnění. Pro firmy řešíme čokoládu i obal jako jednu službu.

Firemní dárky na míru →
Olomouc

Kde nás najdete?

Choco Bonté

Kyselovská 125
779 00 Olomouc 18

Osobní odběr
každý pracovní den
7:00–13:30

Nenašli jste svou odpověď?

Napište nám. Rádi vám poradíme s objednávkou, produkty i dalšími dotazy.

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole

Bezpečnostní kontrola

Vložením zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů