Sladká poradna

Přemýšlíte, jak u nás zaplatit, kdy balíček dorazí nebo jestli čokoládu můžete darovat jako firemní pozornost? Připravili jsme přehled odpovědí, které vám pomohou rychle a přehledně najít, co hledáte. A pokud ne – jsme tu pro vás.

Jak si co nejlépe vychutnat naši čokoládu?

Nespěchejte. První dojem z čokolády není o křupnutí, ale o trpělivosti. Položte ji na jazyk a nechte ji pomalu rozpustit. Během toho začnete vnímat jednotlivé vrstvy chutí - nejprve jemnou sladkost na špičce jazyka, později lehkou hořkost vzadu.

Každá chuť má svůj čas. A když zpomalíte, ochutnáte čokoládu naplno.

Jak správně skladovat čokoládu?

Ideální je suché, tmavé místo s teplotou mezi 6–18 °C. Vyhněte se lednici, vlhkosti a pachům - čokoláda je na ně citlivá. Uzavíratelné sklenice jsou nejlepší volba.

Je vaše čokoláda opravdu ručně vyráběná?

Ano. Každý kousek projde lidskýma rukama – od temperování až po finální zabalení. Naše výroba je řemeslná, poctivá a bez kompromisů.

Jak balíme samostatně zakoupené pralinky?

U pralinek, které si sami nakombinujete, je pro nás prioritou jejich ochrana a zachování čerstvosti. Každý kousek nejprve vložíme do bílého papírového košíčku a následně ručně vyskládáme do bílého blistru, který pevně zatavíme. I když toto balení nemá tak zdobný přebal jako naše hotové dárkové bonboniéry, zajišťuje, že se k vám každá pralinka dostane v perfektním stavu a se všemi svými vůněmi.

Co znamená, že jste sociální podnik?

U nás čokoládu netvoří stroje, ale lidé. Zaměstnáváme kolegy se zdravotním postižením, a to jak ve výrobě, tak i následne pri balení, expedici nebo administrativě. Dáváme jim tak možnosť tvůrčí práce.

Jak funguje doručení?

Objednávky se snažíme zpracovat okamžitě. Pri veľkom množstve objednávek se snažíme, abychom Vám odeslali nejpozději do tří pracovních dní. Zboží ale neposíláme v pátek, nechceme, aby Vaše čokoláda strávila víkend někde ve skladech dopravce.

Pokud jsou venkovní teploty nad 25 stupňů, neposíláme balíky vůbec a čekáme na vhodný, chladnější den. Spěcháte-li, raději nám předem napište email na obchod@chocobonte.cz, jestli stihnete obdržet balíček včas.

Doručujeme přes Zásilkovnu/Packetu, GLS i osobně.

Proč naše produkty obsahují „Ečka“?

Pohled na složení plné kódů může působit znepokojivě, jde ale o evropské certifikáty bezpečnosti pro suroviny, které běžně znáte. Pod označeními jako E300 či E330 se skrývají přirozené látky jako vitamín C nebo kyselina citronová, zatímco E440 je jablečný pektin, který používaly už naše babičky do džemů.

Většina zbývajících kódů v sekci „Zdobení“ jsou bezpečná barviva, díky kterým naše pralinky vypadají jako malé dárky. Zákon nám ukládá vypsat každou složku do detailu, proto je seznam delší. Dlouhé složení tedy není důvod k obavám, ale naše upřímná odpověď na to, co přesně si vychutnáváte – bez tajností a vytáček.

Nabízíte dárky na míru?

Ano, rádi Vám vyrobíme bonboniéru pro Vaši firmu nebo jako výslužku pro Vaše svatebčany. S grafikou Vám také rádi pomůžeme. U nás je to opravdu jednoduché. Individuální grafika je možná od 30 ks. Pro firmy potom nabízíme dodání našeho zboží v rámci tzv. "náhradního plnění". Kontaktujte nás na sofka@chocobonte.cz.

Jak mohu zaplatit?

Dobírka – příplatek 30 Kč
The Pay – online platba kartou, QR nebo bankovním převodem

Podrobnosti najdete v sekci Doprava a platba.

Co dělat, když dorazí poškozená zásilka?

Stačí nám poslat fotografii a číslo objednávky na obchod@chocobonte.cz. Vždy hledáme rychlé a férové řešení.

Jak funguje náhradní plnění?

Zaměstnavatelé s více než 25 zaměstnanci mají povinnost zaměstnat jednu osobu se zdravotním postižením (OZP) na každých 25 pracovníků. Pokud tuto podmínku nesplní, mohou místo povinného odvodu státu využít tzv. náhradní plnění – tedy odebrat zboží či služby od chráněné dílny.

Za jednu chybějící OZP je nutné ročně odebrat zboží v hodnotě 280.000 Kč bez DPH, jinak hrozí odvod státu 100.000 Kč.

Choco Bonté Vám umožňuje čerpat náhradní plnění – díky tomu splníte zákonnou povinnost a zároveň získáte prémiové čokolády, pralinky, čaje.